문자해 - 대량문자, 단체문자, 그림문자, 선거문자, 홍보문자

(중요)전송자격인증제 관련

관리자

2026-09-16

안녕하세요. 문자해입니다.

2026년 4월 28일 개정된 전기통신사업법 제22조의11(전송자격인증) 및 관련 기준에 따라 문자발송 서비스의 본인확인 및 계정·발신번호 관리 기준이 강화되었습니다.

이번 제도는 문자발송 서비스의 부정 이용과 불법문자 발송을 예방하고, 이용자 계정 및 발신번호의 안전한 관리를 위한 것으로 문자해를 포함한 문자발송 서비스 제공업체에 공통으로 적용됩니다.

이에 따라 문자해 서비스에도 아래와 같은 사항이 순차적으로 적용될 예정이오니 이용에 참고해 주시기 바랍니다.

■ 1. 1인 1계정 및 로그인 추가인증 적용

이용자 계정의 안전한 관리를 위해 개인회원 및 기업회원 모두 기본적으로 1인 1계정 원칙이 적용됩니다.

하나의 계정을 여러 사람이 함께 사용하는 공용계정 사용이 제한되며, 실제 계정 담당자가 본인의 계정을 이용해야 합니다.

또한 계정 도용 및 불법 사용 방지를 위해 로그인 시 추가 본인인증 절차가 적용됩니다.

* 1인당 1계정 이용 원칙
* 아이디 공동사용 및 공용계정 사용 제한
* 가입 시 본인확인 절차 강화
* 로그인 시 계정 담당자 추가인증 적용

사전등록 방법
마이페이지(홈페이지상단) -> 다중인증 관리(홈페이지왼쪽메뉴)

■ 2. 발신번호 등록 가능 회선 수 변경

발신번호의 과도한 등록 및 부정사용 방지를 위해 등록할 수 있는 발신번호 수가 제한됩니다.

기본 등록 가능 회선 수

* 무선번호 : 개인·기업 2회선
* 유선번호 : 5회선

최대 등록 가능 회선 수

* 개인(내국인)
· 무선번호 : 최대 3회선
· 유선번호 : 최대 5회선

* 기업(법인)
· 무선번호 : 최대 4회선
· 유선번호 : 종사자 수 범위 내에서 등록 가능

기본 등록 가능 수량을 초과하여 발신번호를 등록해야 하는 경우 종사자 수 등을 확인할 수 있는 추가 증빙서류가 필요할 수 있습니다.

현재 등록되어 있는 발신번호가 허용 회선 수를 초과한 경우에는 추가 발신번호 등록이 제한될 수 있습니다.

법인 유선 발신번호 등록 시 종사자 수 확인자료

법인의 유선 발신번호 등록 가능 회선 수를 확인하기 위해 종사자 수 확인이 필요한 경우에는 아래와 같이 종사자 수를 객관적으로 확인할 수 있는 자료를 제출해 주시면 됩니다.

* 고용보험 또는 4대보험 가입자 명부
* 재직증명서
* 임직원 명부
* 조직도
* 인사시스템 화면 등 종사자 수를 확인할 수 있는 자료

제출자료에 주민등록번호, 주소, 급여정보 등 발신번호 등록 심사와 관계없는 개인정보가 포함되어 있는 경우에는 해당 정보를 마스킹하여 제출해 주시기 바랍니다.

■ 3. 문자발송 전 발신번호 추가인증

등록된 발신번호의 도용 및 부정사용을 방지하기 위해 실제 문자발송에 사용할 발신번호에 대한 추가인증 절차가 적용됩니다.

발송 전 해당 발신번호에 대한 인증을 완료해야 문자발송이 가능하며, 인증 후에도 일정 기간이 지나면 재인증이 필요할 수 있습니다.

구체적인 인증 방법과 인증 유효기간은 적용 시점에 다시 안내드리겠습니다.

■ 4. 해외 IP 및 우회접속 제한

불법문자 발송 및 계정 탈취 등 비정상적인 서비스 이용을 예방하기 위해 해외 IP와 VPN·프록시 등을 이용한 우회접속에 대한 보안정책이 강화됩니다.

서비스 운영정책에 따라 국내 정상 접속 환경 또는 사전에 허용된 IP를 기준으로 서비스 이용이 가능하도록 운영될 수 있으며, 등록되지 않은 IP나 비정상적인 접속으로 판단되는 경우 접속 또는 문자발송이 제한될 수 있습니다.

이에 따라 아래와 같은 경우 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

* 해외에서 문자발송 시스템에 접속하는 경우
* VPN 또는 프록시 등을 이용하여 접속하는 경우
* 허용되지 않은 IP에서 접속하는 경우
* 비정상적인 접속 또는 계정 도용이 의심되는 경우

■ 적용 일정 안내

문자해에서는 개정된 관련 법령 및 전송자격인증 기준에 맞춰 서비스 시스템을 순차적으로 수정·보완하고 있습니다.

각 기능별 적용 시기와 이용자가 별도로 진행해야 하는 인증 및 제출서류 등이 확정되는 경우 홈페이지 공지사항을 통해 다시 안내드리겠습니다.

제도 시행에 따라 일부 이용절차가 기존보다 다소 복잡해질 수 있는 점 양해 부탁드리며, 안전한 문자발송 환경을 위한 조치인 만큼 이용자 여러분의 협조를 부탁드립니다.

문자해는 보다 안전하고 안정적인 문자발송 서비스를 제공할 수 있도록 지속적으로 노력하겠습니다.

감사합니다.

문자해 드림

문자메세지 전송중 입니다. 중복번호 제거 발송 시 아래와 같이 시간이 소요 됩니다.

1,000 건 : 10 초
5,000 건 : 50 초
10,000 건 : 2 분
20,000 건 : 4 분

전송이 완료될 때까지 기다려 주시기 바랍니다.
전송 완료 후 전송결과 팝업창이 화면에 나타납니다.